回首2020，展望2021

从来没有哪个年份，如今年般让人震撼；2020年，极其特殊的一年，也是具有深刻意义的一年；回首2020年，我们风雨同舟，砥砺前行。这一年，我们更多的是感动，是收获，是希望，是身处在强大祖国的骄傲。

2020年，一场突如其来的新冠肺炎疫情给各行各业都带来了不同程度的影响，世界经济遭到沉重打击。受疫情冲击，各个企业都面临着巨大的生存压力，而康而达人自强不息、坚守岗位、共克时艰，特殊时期彰显了特殊担当。正是这种精神的支撑，保证了公司各项事业的齐头并进，取得了辉煌的业绩。

匆匆一年，回想每一个节点，它如一段段影像般地播放着2020年客服部一枚"小螺丝钉"的工作日常。工作中的成长，是2020年我获得的最大收获。虽少不了喜怒哀乐的过程，却也让我对我的工作有了新的认识与见解。而在即将到来的2021年，我在工作上要再接再厉，面对错误可以做到朝闻夕改，保持良好的工作态度和工作热情，继续为康而达尽自己的一份力！2020年，加油吧，"小螺丝钉"！

面向未来，我们豪情满怀，未来承载着希望，未来充满着机遇。正如，历经学习成长的磕磕绊绊，我们会懂得更多，知己之不足，然后改过；发现自己的特长，然后发扬。

过去犹如一杯花茶，历久弥香，未来，犹如一座灯塔，指引着我们前进的方向，给我们力量与信念！回首过去，展望未来，让我们共同品味生命的精彩！

姜丽莉/文