
羞耻是中国传统道德的重要部分,也是人之为人的伦理底线,对人生和社会都具有重要意义。恰当的羞耻感,不仅对人们日常行为有引导、约束的功能,而且能够培养出优秀的道德品质。当今,受社会转型和价值多元的影响,羞耻对人们的约束作用日渐松弛,羞耻感有被边缘化的倾向。
前两天去参加一次企业间的交流,提到了日本的羞耻文化建设,让我感触很深。日本的羞耻文化建设从小就根深蒂固,广义上叫羞耻文化,狭义上是指别因为我的行为给其他人造成不便或添麻烦。
简单地说,羞耻感是一种主动作为的情绪,是对自己不当行为的一种认识和反省。试想一个有责任感的人,是不是常常对自己的家庭、对自己的亲人认真负责、关怀备至呢?相反,如果这个人有负于自己的家庭、自己的兄弟姐妹,他会不会深深自责、倍感愧疚呢?在生活中如此,在企业中呢?如果绝大多数员工每天都在积极向上、团结拼搏的氛围中度过,假设突然某人因为鸡毛蒜皮的小事,无意间耽误了正常工作,他感到很内疚,觉得是自己的行为给他人造成了不必要的麻烦,给整个团队抹了黑,这其中表露出的就是羞耻感。
作为公司的一员,我们是否树立了“以企为家”的观念?面对客户的投诉,给客人造成麻烦,让我蒙羞;一次不合格品流入下一道工序,给后序加工者造成麻烦,让我蒙羞;一个不负责任的失误,给他人造成困扰,让我蒙羞……
羞耻感是一种很好的助推力,它高于物质层面,属于精神层面的东西,是金钱、权力所不能达到的快感,是一种被认同、被尊重的快感,希望每位康而达人都能拥有这种感觉——“努力做好自己的工作,不给他人添麻烦”。