康而达领导团队赴匈牙利拜访客户
本报讯 2017年12月4日,康而达董事长项伟、常务副总姜祥勋、技术总监陈工及外贸部部长王忠南飞赴匈牙利首都布达佩斯,拜访客户KALL Ingredients公司。
据悉,康而达多级淀粉旋流器工程项目于2016年交付给匈牙利KALL Ingredients公司,经过安装,调试,验收,该项目已顺利竣工,并且生产运行状况良好。
在生产车间,康而达董事长项伟详细地询问了匈牙利客户的设备运行情况及生产过程中遇到的问题,随后,技术总工耐心地帮客户讲解了技术方面的一些问题及注意事项。匈牙利客户对康而达设备的生产能力、运行状况及设备质量给予了充分的肯定,对康而达赞赏有加,并感谢康而达领导能到访匈牙利,希望未来双方能够继续加强合作。
此次走访,进一步地拉近了康而达与客户之间的距离,了解并满足了客户的需求,提高了客户的满意度和忠诚度。近年来,康而达始终坚持以客户为中心的服务理念,以最大限度地满足客户需求为己任,以提高客户的满意度和忠诚度为目标,把服务质量当做头等大事,并不断优化,从细节着手,为客户提供定制化服务,赢得了企业的持续发展。